Sistema Qualità
Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001:2015
Alba Cooperativa Sociale è in possesso di certificazione di qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 relativamente alla “Progettazione ed erogazione di servizi socio-assistenziali ed infermieristici presso strutture pubbliche e private”.
Si conferma così l’impegno finalizzato al continuo miglioramento dei servizi offerti e dell’incremento di livello alla soddisfazione degli stakeholders. La Politica per la Qualità di Alba Cooperativa Sociale prevede che il conseguimento degli obiettivi si realizzi attraverso il Valore etico della Qualità che significa promozione della stessa cultura della qualità e dell’ attenzione al Cliente e la valorizzazione delle Risorse Umane.
Attenersi al Sistema Qualità significa aderire ad un Progetto di sistema impresa, che, nel caso dell’impresa sociale, è assicurazione e garanzia nella gestione dei servizi destinati alla persona, è trasparenza e sicurezza per l’utenza finale, è stimolo nella ricerca di miglioramento continuo con i fornitori e i partner.
